F.A.Q.

ATTRACTIONS & SPECTACLES:

• Quel est l’âge minimum requis pour profiter du parc ?
  Vous pouvez profiter du parc avec vos jeunes enfants mais de nombreuses attractions sont accessibles à partir d’une taille de 90 cm.
• Quelle est la taille minimum pour l’accès aux diverses attractions ?
  La taille minimum pour les attractions réservées aux plus petits est de 90 cm.
• Peut-on voir des spectacles à Walygator Sud-Ouest?
  Oui les spectacles sont permanents. Vous retrouverez les horaires affichés à l’entrée du parc.
• Le parc est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
  Oui, la majorité des équipements du parc a été conçue pour faciliter l’accès des personnes à mobilité réduite. Chaque attraction étant spécifique, chacune implique des conditions d’accès particulières. Nous vous invitons à vous présenter à l’accueil le jour de votre visite, et à consulter notre guide « Visiteur à Mobilité Réduite » disponible à l’accueil ou à télécharger ici pour connaître les services disponibles sur le parc et les conditions d’accès à chaque attraction.
• Peut-on emporter les sacs sur toutes les attractions ?
  Non, sur plusieurs attractions, les sacs ne sont pas autorisés car ils pourraient devenir de dangereux projectiles en tombant. Cependant, il est fortement déconseillé de laisser ses objets personnels sans surveillance sur les quais des attractions pour risque évident de perte ou de vol.

PARKING:

• Est ce que les motos et camping car doivent payer le parking ?
  Non, les motos ne doivent pas payer le parking en revanche, les camping-cars règlent le tarif habituel.
• Les camping-cars peuvent-ils passer la nuit sur la parking ?
  Non, car nous n’avons pas les aménagements nécessaires comme dans un camping.

SERVICES:

• Où peut -on utiliser les chèques vacances ?
  Partout SAUF à la Boutik’ et les stands photos. Nous ne rendons pas la monnaie, pensez donc à faire l’appoint.
• Y-a-t-il moyen de rafraîchir les nourrissons dans le parc et/ou de réchauffer biberons ou nourriture ?
  Un relais bébé est présent dans les toilettes du château et dans les toilettes du parking. Une table à langer est à disposition.
• Une fois dans le parc, peut ressortir et ré-entrer ?
  Ouin vous pouvez quitter le parc, notre personnel à l’accueil tamponnera votre avant bras pour que vous puissiez revenir sur la même journée. Si vous souhaitez sortir du parking dans la journée, il faudra vous acquitter d’un jeton.

DIVERS:

• Peut-on visiter le parc en rollers ?
  Non, les rollers, patins à roulettes, skateboards, trottinettes ou vélos ne sont pas admis dans l’enceinte du parc.
• Y-a-t-il des règles vestimentaires à respecter dans le parc ?
  Oui pour des raisons d’hygiène et de sécurité, le port de chaussures et d’un T-shirt est obligatoire aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
• Est ce que vous avez un chenil ?
  Non, le parc ne dispose pas de chenil. Les chiens sont toutefois acceptés tenus en laisse
• Existe-t-il des hébergements dans le parc ?
  Non, mais vous trouverez la liste de nos partenaires dans « planifiez votre visite » dans l’onglet Hébergement