Foire aux questions
Waly travaille chaque nuit sur son site, en mangeant plusieurs kilos de pommes d'amour, pour vous proposer des infos fraiches chaque matin… Nous avons repertorié sur cette page toutes les questions les plus couramment posées et Waly y a répondu pour vous.
Billets
Vous disposez d'un Walyday, billet un jour jaune (émis en 2011 ou 2012) : il sera encore honoré toute la saison 2013 !
Vous disposez d’un Walypass bleu (émis en 2011 ou 2012) ? Il sera honoré toute la saison 2013. Lors de votre première visite au parc, il sera échangé contre une carte nominative avec photo (réalisé par le parc).
Non, il s'agit d'un abonnement nominatif individuel.
Le walypass de couleur bleue est valable pour la saison 2013 uniquement.
Tarifs
30 € : adulte. // 25 € : enfant de 4 à 11 ans. // Gratuit pour les – de 4 ans (tous les jours) et gratuit pour les seniors (65 ans et +) les mercredis (sur présentation d'une pièce d'identité aux caisses du Parc).
Oui, dès 27€ le tarif enfant. Pour plus d’informations : tél. au 0 891 674 674.
Oui, le groupe doit être composé d'un minimum de 20 personnes.Le tarif est de 19 € par personne. La réservation est obligatoire et doit être faite au moins 48h avant votre visite.
Oui ! En 2013, chaque vendredi d'ouverture, 2 entrées adultes achetées = 2 entrées enfants (4-11 ans) offertes ! Offre non cumulable avec d'autres offres, uniquement valable aux caisses du parc.
– 50% pour les personnes ayant une carte « moins valide » et pour les personnes utilisant un déambulateur soit : Adulte : 15 € et enfant : 12.50 €.L'entrée est gratuite pour les personnes en fauteuil roulant.
Oui, nous les proposons pour 15€ la demi journée et 25€ la journée.
Parking
Oui !
Oui.
Non, et ce, pour des raisons de sécurité.
Oui, il suffit d'en informer le service sécurité lors de votre sortie non définitive. L'agent en poste, tamponnera votre poignet, pour attester de votre possibilité de revenir sur le parc.
En voiture : nous disposons d’un parking GRATUIT de 7000 places.En train : la gare Walygator est situé à 200m des caisses du Parc.
Services
Nous acceptons les paiements : carte bancaire (Visa, Maestro, American Express...), chèque bancaire, espèces, chèques vacances ANCV et chèques CA DO.
Vous pouvez régler vos consommations avec une carte bancaire (à partir de 10 €) ou en espèces. Nous acceptons également les tickets restaurant et les chèques vacances( pas de rendu de monnaie). Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
Oui elles sont proposées au tarif de 3 € la consigne.
Oui, au tarif de 5 €.
Non.
Oui, ils sont disponibles dans notre nouvel espace Baby Services à deux pas du Carrousel 1900.
Non, nos amis ne peuvent pénétrer dans l'enceinte du parc.
Oui, et ils doivent porter le dossard bleu réglementaire.
Horaires Météo
Consultez notre page dédiée en cliquant ici.
Les horaires sont affichés à l'entrée du parc et figurent sur le plan du parc.
Oui, mais seulement en cas d'orages. Les attractions, par mesure de sécurité, sont alors arrêtées.
Attract. / Anim.
Elles peuvent être temporairement, à l'arrêt dans un pur souci de sécurité.
À partir de 80 cm. L'enfant peut être accompagné d'un parent, si l'attraction le permet (voir plan du parc).
Oui, le parc ferme ses portes à 23h00 les 1er juin, 15 août et 31 octobre.
Objets perdus
Au standard du parc (03 87 307 007) et il convient de faire une déclaration « objet perdu ».
Il faut vous adresser aux caisses du parc afin de procéder à l'édition d'un duplicata qui vous sera facturé 10 €.
Contactez nos équipes
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Notre équipe commerciale est à votre entière disposition pour faire de votre visite un moment mémorable. Appelez-nous du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. |
